Ở bệnh viện, giấy vệ sinh và khăn lau tay nằm trong nhóm vật tư tiêu hao ít ai để ý, cho tới khi có chuyện. Người nhà bệnh nhân phản ánh toilet khu chờ hết giấy. Điều dưỡng than khăn lau tay ở phòng thủ thuật ướt là bở. Hộp đựng nứt, không ai biết gọi đâu để thay. Với phòng khám tư ở Hà Nội, khách đến khám còn so sánh cả độ sạch của toilet với nơi khác.
Bài này dành cho người phụ trách mua sắm, hành chính, quản trị tòa nhà của bệnh viện và phòng khám. Sáu tiêu chí dưới đây là những câu nên hỏi nhà cung cấp trước khi chốt, kèm cách chúng tôi trả lời cho các mã của Paper World.
1. Giấy làm từ nguồn nguyên liệu nào
Đây là câu nên hỏi đầu tiên. Nguồn nguyên liệu quyết định độ trắng và độ đồng đều giữa các lô hàng, hai thứ người dùng nhìn thấy ngay ở toilet khu chờ.
Nên yêu cầu nhà cung cấp gửi bảng thông số từng mã: thành phần, định lượng (gsm), số lớp, kích thước, quy cách đóng gói. Bảng thông số rõ ràng giúp bạn so hồ sơ thầu hoặc báo giá giữa các bên trên cùng một mặt bằng.
Với Paper World, các mã giấy đều làm từ bột giấy nguyên sinh. Hãng theo nguyên tắc 5 KHÔNG: không nước thải, không rác thải, không khói bụi, không chất tẩy trắng độc hại, không giấy tái chế.
2. Khăn lau tay có giữ được khi ướt không
Ở bệnh viện, rửa tay diễn ra liên tục: nhân viên y tế giữa các lượt khám, người nhà bệnh nhân, bệnh nhân ở khu nội trú. Khăn lau tay mỏng, bở khi gặp nước thì người dùng phải rút gấp đôi, gấp ba, vụn giấy rơi đầy lavabo.
Câu hỏi cụ thể: khăn có tan trong nước không, định lượng bao nhiêu, mấy lớp. Một số lựa chọn trong danh mục:
- RT20-2, RT22-2 (Roto): 21gsm±2, trắng, dai, không tan trong nước, thấm hút 2 chiều. RT22-2 khổ 215×190mm, dài hơn loại tiêu chuẩn.
- AK20-2 (An Khang): 2 lớp, 20gsm±2, dai, không tan trong nước.
- JP20-1 (Japani): 1 lớp nhưng định lượng 30gsm±2, tờ dày, hợp khu cần lau mạnh tay.
- JP800M, JP1000S: giấy cuộn đa năng 34gsm±2, cao 200mm, cho khu vệ sinh dụng cụ, khu kỹ thuật.
Xem bảng so sánh đầy đủ ở trang khăn giấy lau tay.
3. Người dùng có phải chạm vào xấp giấy không
Khăn để hở trên bồn rửa, ai cũng bốc được cả xấp, tay ướt chạm vào tờ của người sau. Hộp kín có khe rút giúp mỗi người chỉ chạm vào tờ mình lấy.
- Hộp đựng giấy lau tay RT8038A: nhựa ABS, H380 × W280 × D110mm, bảo hành dài hạn, thay mới khi hư hỏng.
- Máy cắt giấy tự động RT1420: dùng cảm ứng, người dùng đưa tay là giấy ra, không phải chạm vào máy. Chạy 4 viên pin, không cần đi dây điện.
- Bình xà phòng cảm ứng RT811: dung tích 1000ml, không cần nhấn. Bảo hành 12 tháng cho khách dùng xà phòng Roto.
Khu nào cần thiết bị không chạm, khu nào dùng hộp thường là quyết định của bạn cùng khoa, phòng phụ trách kiểm soát nhiễm khuẩn. Nhà cung cấp chỉ nên đưa phương án, không nên quyết thay.
4. Hộp đựng có dễ lau chùi và bền không
Khu vệ sinh bệnh viện được lau dọn nhiều lần trong ngày. Hộp đựng cần bề mặt phẳng, ít khe, dễ lau. Hai chất liệu phổ biến:
- Nhựa ABS: không gỉ, nhẹ, lau nhanh. Hợp toilet công cộng khu chờ, khu nội trú, nơi đông người. Các mẫu RT3203A, RT3203B cho giấy vệ sinh cuộn lớn được bảo hành dài hạn, thay mới khi hư hỏng cho khách dùng giấy của hãng.
- Inox mờ: RT5822I cho cuộn lớn, RT1220I cho khăn giấy, bảo hành 6 tháng. Hợp sảnh khu dịch vụ, phòng khám tư muốn đồng bộ phụ kiện kim loại. Lưu ý: mùa nồm Hà Nội, mặt inox đọng hơi nước, cần lau khô thường xuyên.
Câu nên hỏi thêm: hộp hỏng thì ai thay, bao lâu, có cần mua lại không. Hỏi rõ từ đầu giúp bạn tính trước chi phí thiết bị trong cả năm.
5. Có đủ loại cho từng khu không
Một bệnh viện có nhiều khu với nhu cầu khác nhau. Mua một loại giấy cho tất cả thường dẫn tới thừa ở chỗ này, thiếu ở chỗ khác.
- Toilet công cộng khu khám, khu chờ: lượt dùng lớn, nên dùng giấy vệ sinh cuộn lớn trong hộp kín. Dòng Caro (AKC600, AKC500) nghiêng về độ dai; dòng Soft (AKS900, AKS700) mềm hơn. Theo Thế Giới Giấy, dùng cuộn lớn giúp tiết kiệm 20–30% chi phí giấy so với giấy thường.
- Phòng bệnh có toilet riêng: cuộn nhỏ. Phòng dịch vụ có thể dùng 3 lớp như JPS10, JPP10; phòng thường dùng 2 lớp như AKC10, AKS10, hoặc RTS10.
- Phòng khám, phòng thủ thuật: khăn lau tay trong hộp kín hoặc máy cắt tự động.
- Khu hành chính, phòng họp: khăn giấy lụa hộp như JPS80 cho bàn tiếp khách.
- Khu vệ sinh chung: xà phòng rửa tay Roto Care500 can 5 lít, gel rửa tay khô GT999 ở lối vào, túi rác màu để phân loại.
Mua cùng một đầu mối giúp gộp đơn, gộp lịch giao, giảm số lần nhận hàng ở cổng bệnh viện vốn đã đông xe.
6. Nhà cung cấp hỗ trợ gì sau khi ký
Giá mỗi thùng chỉ là một phần. Những câu nên hỏi thêm:
- Có người phụ trách cố định để gọi khi cần đặt gấp hay đổi mã không.
- Có hỗ trợ khảo sát, đếm số hộp cần lắp cho từng khu không.
- Lịch giao hàng có khớp được khung giờ nhận hàng của bệnh viện và khung giờ xe tải được vào khu vực không.
- Có tư vấn lượng đặt theo mùa không. Ở Hà Nội, mùa nồm tháng 2–4 giấy dễ hút ẩm trong kho, nên chia nhỏ đợt đặt.
- Hàng lỗi, hàng ẩm từ khi nhận thì xử lý thế nào.
Paper World thành lập năm 2009, ra mắt giấy cuộn lớn An Khang năm 2010 và hiện phục vụ hơn 15.000 khách hàng tổ chức. Văn phòng Hà Nội đặt tại Tầng 25, số 68 Nguyễn Cơ Thạch, Phường Từ Liêm. Các điều kiện cụ thể về giao hàng, số lượng và thanh toán, chúng tôi trao đổi theo từng hồ sơ.
Tóm tắt để mang vào cuộc họp
- Thành phần giấy: nguyên sinh hay tái chế, có bảng thông số không.
- Khăn lau tay: định lượng, số lớp, có tan trong nước không.
- Hộp đựng: kín, có khe rút, có phương án không chạm.
- Chất liệu hộp: dễ lau, bảo hành thế nào, ai thay khi hỏng.
- Đủ loại cho từng khu: toilet công cộng, phòng bệnh, phòng khám, hành chính.
- Hỗ trợ sau ký: người phụ trách, khảo sát, lịch giao, xử lý hàng lỗi.
Nhận bảng thông số và báo giá
Xem gói gợi ý cho bệnh viện, phòng khám và các nhóm hàng ở trang giấy vệ sinh cuộn lớn, hộp đựng giấy và thiết bị, hoá chất và vật tư vệ sinh. Gọi hoặc Zalo 0903 004 112, email tuannguyen@paper.vn, hoặc gửi yêu cầu ở trang liên hệ để nhận bảng thông số các mã và báo giá.